
Apoyo en la preparación, emplatado y control de insumos, aprendiendo normas de higiene, seguridad alimentaria y trabajo en línea de servicio.

Diseño y ejecución de actividades y eventos para huéspedes/colaboradores; apoyo en logística, animación y evaluación de la satisfacción.

Soporte en estándares de limpieza y montaje de habitaciones/áreas públicas; control de insumos, reportes de mantenimiento y checklists de calidad.

Atención al huésped, check-in/check-out, gestión de reservas y canalización de solicitudes; práctica de comunicación, manejo de caja y CRM.

Colaboración en reclutamiento, onboarding y gestión de documentación; apoyo en clima laboral, capacitaciones y seguimiento de indicadores del área.

Registro y conciliación de operaciones, apoyo en facturación, control de gastos y preparación de reportes básicos bajo normas vigentes.

Soporte técnico de primer nivel: atención de tickets, inventario de equipos, instalación de software y documentación de incidencias y soluciones, redes, desarrollo Web / Apps.

Monitoreo de estándares y procedimientos, levantamiento de no conformidades y apoyo en auditorías internas y acciones de mejora continua.

